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社交平台短视频带货观察

社交平台短视频带货观察
快美创始人&CEO 陆昊
MCN行业中,每家公司都有自己的壁垒,但每个公司也都能清醒地意识到,没有什么模式能通吃天下,也没有一家公司能独占鳌头。
当红利耗尽,将自己推向高效化、规模化运作,是行业必经阶段。但对内容起家的MCN来说,内容创意与工业化生产存在天然矛盾,效率提升注定面临更多艰辛。探索过程中,“用数据赋能内容和管理”、“快速营销和收割”成为行业在效率提升方面为数不多的共识。今天,TOP君采访到快美Beauty Q的创始人陆昊,和他聊了聊MCN如何在眼下这个发展阶段“快速超车”。

数据中台将效率最大化
当下大数据概念已深入人心,由数字化和智能化带来的效率提升,为诸多行业的转型提供了助力。但由于行业较新,MCN的数据化整体还处于探索期。今年8月,洋葱集团公布了自主开发的“脑洞云”、“AI神器”等基于数据的内容生产工具,是MCN中较为前卫的探索。除此以外,更多是短视频、直播平台,以及第三方数据机构在提供数据服务。
但短视频平台、社交网络信息更迭快,传统内容生产方式效率已经不能满足需求,在这样的环境中,MCN若要长足发展,用数据赋能生产和管理是必经之路。意识到这点,快美快速建立了自己的数据中台,把生产流程所有环节都汇集在于此,塑造垂直领域系统化、工业化生产和管理流程,帮助公司整体运营推向规模化。具体可以拆分为以下几部分:
1. 红人精细管理数据体系打通各平台,通过各平台红人分析,明确红人成长路线,以及成长周期各阶段需要的配置,较之以往感性、浅层的分析、定位,大数据挖掘度更深,方案确定也更快;通过数据中台建立红人商业化记录,也有助于提升红人商业价值和变现效率。
2. 内容生产数据化。通过数据监测把握内容市场流行风向,比起人工监测,数据赋能内容创作的效率有次方级提升。
3. 商业规模化。通过数据中台系统维护客户资源、建立全面的客户体系。可有效客户资源沉淀、商业案例经验沉淀,有效助力商业化体系发展。
后端提高内容生产速度,前端拉升变现速度,快美的数据中台极大提升了整个公司的运作效率。通过数据化、智能化手段推进效率,是接下来MCN规模化的核心竞争力之一,快美的行动也为行业做出了探索。

专注社交平台短链营销
在内部管理数据化的基础上,专注于快速营销种草阵地—— 新型社交媒体,也是快美Beauty Q 的一大效率进阶术。
10年前,品牌的电商能力被视为营销的核心能力,阿芙精油、御泥坊......一批品牌从电商平台崛起。渐渐地,电商平台投入产出比趋于稳定,供应链也很难做出区隔,品牌纷纷开始从淘外的社交平台找流量。从两三年前开始,以完美日记、Home Facial Pro等为代表的新锐品牌开始大规模做社交营销,声量与销量齐飞。
这些在社交媒体平台起来的品牌,从品牌定位、定价到传播、售卖、售后全链都在社交媒体平台完成,品牌的营销和销售过程发生了巨大扭转,也给MCN这样的服务型公司带来了机会。
洞察到变化,快美开始专注于服务这些品牌的社交营销需求,制定了“基于社交平台的新型推品服务”策略。以微博、微信、抖音、快手、小红书、b站这样的新型社交媒体为平台,以短视频KOL为介质,导流到天猫、京东、拼多多等电商平台成单,完成“种草— 收割— 成交”这条短链的快速成交。
2019年10月,自然堂真安瓶面膜新品上市。快美在双十一前后的短周期内,布局大量双微、抖音、小红书腰尾部红人,通过多维度、多频次触达,为自然堂带来8千万+的曝光量,CPV与互动成本均低于预估,双十一预售销量达12万件。


整个过程体现了两个“短”的特征:从观看到购买决策链短;聚焦带货目标,速战速决,整个campaign持续时间短。
专注垂直领域,又只做决策链后端的转化,快美为效率之鞭再次加码,为社交媒体营销做出了一种精炼的样本,这也是陆昊“小而精”的生意之道。

搭上电商直播这辆变现快车
2019年直播电商大火,直播不仅替代了传统货架式电商,也不仅是电视购物简单的升级,而是从整个产业链的角度,提升了消费者与品牌商之间的链接效率。快美迅速嗅到机会,布局直播带货,进一步延伸短链营销后端的“快速收割”。
2019年下半年,快美在抖音和快手布局了百人带货矩阵。虽然目前正在起量阶段,但已经做出了具有行业影响力的优秀案例,一手策划了柳岩的快手直播首秀。今年6月末,快美联合小电铺在快手举办"岩"值爆表宠粉节,首次尝试短视频直播带货模式。在明星效应与头部流量的加持下,直播2小时55分销售额即超1000万,最高购买转化率超47.72%,50%的商品订单量过万。


陆昊认为,淘内直播越来越呈现出头部化、店铺自播化的特征,对新入局者和不提供产品的MCN并不友好。而快手抖音分布式、矩阵式的带货,有利于MCN全矩阵布局达人,也方便快速进行种草和收割。陆昊认为,短视频平台直播会是将来的大趋势。
短视频平台的流量分发机制,为直播的新入局者提供了冷启动和矩阵式布局的机会。平台越来越完善的商业生态,为“种草— 收割”短链营销提供了契机,红人高效率带货,也为MCN商业化、规模化运转提供重要支撑。

MCN的效率之路绕不开内容生产、红人管理、商业变现三座大山,环环相扣的每个部分都有了提升,才有可能全面走向高效化、规模化。快美的“数据化+短平快”招式,不失为MCN走进下一阶段的一种探索。